Kurz und ehrlich beantwortet.
Auch da, wo die Antwort „noch nicht“ lautet. Was fehlt, steht hier genauso wie das, was da ist.
Was das System kann
Zwei: Baufinanzierung und Ratenkredit. Neubau, Anschlussfinanzierung, Modernisierung und Kapitalanlage sind Finanzierungszwecke innerhalb der Baufinanzierung, keine eigenen Produkte.
Versicherung und Bausparen vermittelt Creditfair nicht selbst. Unter Tipps werden Bedarf und Kunde erfasst, an einen Partner weitergegeben und Abschluss samt Provision vermerkt — bewusst ohne Konditionsvergleich, Unterlagenliste und Ampel.
Nutzbar, wenn ein Schlüssel hinterlegt ist. FAIRdinand beantwortet Fragen zum eigenen Bestand, bewertet Leads mit Score und nächstem Schritt und ordnet hochgeladene Dokumente ein.
Noch nicht Teil des Systems: Prognosen für Anschlussfinanzierungen, Marktanalysen in Echtzeit und ein Kundenchat rund um die Uhr.
Ohne Schlüssel bleibt das Portal vollständig bedienbar. Die KI-Funktionen melden dann sauber, dass sie nicht konfiguriert sind.
Das Portal ist für die Bedienung am Telefon gebaut, nicht nur dafür angepasst. Ab Tabletgröße erscheinen die gewohnten Datentabellen, darunter je Datensatz eine Karte mit den wesentlichen Angaben. Der Kalender wird zur Tagesliste.
Gemessen wird das mit einem Prüflauf über alle 32 Portalseiten in einem echten Browser — geprüft und bestanden bei 320, 375, 390, 430, 768 und 1024 Pixeln.
Für Einreichplattformen ohne veröffentlichte Schnittstelle gibt es einen einstellbaren Adapter: Adresse, Anmeldeverfahren und eine Feldzuordnung aus der Doku des Partners werden eingetragen, die Übertragung erledigt das Portal.
Er trägt flache Nutzlasten. Sobald die Gegenstelle Fallunterscheidungen verlangt, ist ein eigener Adapter der kürzere Weg — sprechen Sie uns dann an.
Vom alten System zum neuen
Das Werkzeug dafür steht. Ein Prüflauf zeigt zuerst nur, was in Ihrem Export steckt: jede Tabelle mit Satzzahl und Zuordnung. Tabellen ohne Zuordnung werden samt Spalten benannt und nicht angefasst — eine halbe Übernahme soll nicht wie eine ganze aussehen.
Das Datenmodell ist bewusst übernahmekompatibel gehalten: Die Statuscodes und die Schlüssel der Auswahlwerte sind die alten geblieben, auch wo sie willkürlich aussehen. Glattziehen hätte die Übernahme unmöglich gemacht.
Beim Ampelsystem nicht. Statuscodes, Farben und die Kreis-Logik sind unverändert aus dem Vorgängerportal übernommen — wer sie kennt, liest sie weiter blind.
Die Wege drumherum sind kürzer geworden: weniger Klicks, eine Suche über alles, Listen mit Suchzeile und Blätterung statt endloser Tabellen.
Ihre eigenen Zugänge werden einmal je Firma unter Vermittlerzugänge hinterlegt; die persönlichen Zugänge Ihrer Mitarbeiter erben sie. Sie reichen damit unter Ihrem eigenen Zugang ein, nie unter dem von Creditfair.
Fehlen die Zugangsdaten, bricht die Einreichung ab, statt auf den Hauszugang auszuweichen — ein Vorgang unter fremdem Zugang wäre beim Marktplatz falsch zugeordnet. Für diesen Fall gibt es die Fallbörse.
Wo die Daten liegen
Auf einem Server in Deutschland, erreichbar unter app.faircrm.de. Die Datenbank lauscht nur lokal, die Verbindung läuft über TLS, und es wird täglich gesichert — 14 Tage werden vorgehalten.
Nein. Zwischen zwei Partnerfirmen besteht keinerlei Sichtverbindung. Die Firmenzugehörigkeit ist die stärkere von zwei Schranken: Wer zu einer Partnerfirma gehört, sieht niemals darüber hinaus — auch nicht mit hoher Rolle.
Durchgesetzt wird das serverseitig in jeder Abfrage, nicht in der Oberfläche. Was nicht sichtbar sein darf, wird gar nicht erst geladen.
Nur Arbeitsdaten — keine Dokumentinhalte und keine Zugangsdaten. Und auch hier gelten die Sichtbarkeitsregeln: FAIRdinand liest nur, was der fragende Benutzer ohnehin sehen darf.
Nein, und das ist Absicht. Der FAIRcheck bereitet den Fall vor: Jeder Punkt nennt den nächsten Schritt statt eines Urteils, und es wird kein Fall ausgefiltert.
Creditfair vermittelt und entscheidet nicht über Kreditanträge — und eine automatisierte Entscheidung wäre nach Art. 22 DSGVO ohnehin nur unter engen Voraussetzungen zulässig.
Was noch fehlt
Die Anbindungen sind gebaut und laufen, sobald Zugangsdaten hinterlegt sind. Offen sind derzeit:
- Virenprüfung der hochgeladenen Unterlagen vor der Ablage
- Zwei-Faktor-Anmeldung und eine Strecke zum Zurücksetzen des Passworts
- Ein Zeitplan für den automatischen Abgleich — bisher läuft er auf Knopfdruck
- Der Zugang bei Forum Direktfinanz: Der Weg ist gebaut, die Zugangsdaten fehlen
Wir nennen das hier, weil es besser ist, das vor der Entscheidung zu wissen als danach.
Dann fragen Sie sie uns direkt — mein@faircrm.de oder 04561 61347 0. Auch technische Fragen beantworten wir konkret.
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